Um System-Standzeiten zu minimieren und Um-/Aufrüstungen mit möglichst geringen Reibungsverlusten zu realisieren, versuchen wir, soweit technisch möglich, Serviceleistungen direkt Vor-Ort beim Kunden zu erbringen. Leistungen ausserhalb der Gewähreistungseinsätze, z.B.:

• Inbetriebnahme neuer Hard- oder Software

• Fehlersuche in Systemen

• Instandsetzung von Systemen

• Virenprüfung/Virenentfernung

• Aufrüstung oder Umrüstung von Systemen

• Systemerweiterungen

Vor-Ort-Stundensatz		letzte Änderung : 03-01-2008
PC-Technik Server-Technik
Preis:	86,00 € zzgl. MwSt. (netto)	102,34 € inkl. MwSt. (brutto)

Anfahrtspauschale je Person		letzte Änderung : 03-01-2008
Pauschale bis 40 km ab 40km 0,62 Euro / km
Preis:	24,00 € zzgl. MwSt. (netto)	28,56 € inkl. MwSt. (brutto)

Für einige Servicearbeiten werden kostenintensive technsiche Hilfmittel oder Know-How / langjährige Erfahrung von Spezialisten erforderlich. Zu diesen Serviceleistung gehören z.B.:

• Netzwerkanalyse

• Konfiguration / Fehlersuche bei Routern

• Konfiguration / Fehlersuche bei Switchen

• Konfiguration Firewalls

• Migration oder Fehlersuche in heterogenen Netzwerken

Für diese Art von Serviceleistungen erheben wir einen abweichenden Stundensatz von:

Vor-Ort-Stundensatz		letzte Änderung : 03-01-2008
Netzwerktechnik Consulting
Preis:	118,00 € zzgl. MwSt. (netto)	140,42 € inkl. MwSt. (brutto)

Gesonderte Berechnungssätze für Spesen (etc.) werden im Regelfall nur dann erhoben, wenn der Einsatzort ausserhalb unseres normalen Einsatzgebietes liegt. Die Abrechnung erfolgt dann nach Absprache.